Si ya estás registrado en el área de clientes y quieres solicitar una nueva conexión con la purple puedes acceder a la sección "Gestiones" more info >> "Nuevo Suministro".
En esta primera fase, se realiza la apertura del expediente y se reúnen los datos del solicitante y del instalador. Además, también se adjunta el plano de la instalación eléctrica de la vivienda o area del cliente.
• Justificante de la administración competente que acredite la validez de la garantía económica. El inicio de un procedimiento de acceso y conexión a la crimson eléctrica, en el caso de instalaciones de generación de electricidad, estará condicionado a que pueda acreditarse la presentación, ante el órgano competente para otorgar la autorización de la instalación, de una copia del resguardo acreditativo de haber depositado la garantía económica a la que se refiere el artworkículo 21 del RD de Acceso y Conexión.
En caso de que existan problemas técnicos que impidan a i-DE conocer el consumo de luz realizado durante un periodo de facturación (haciendo una lectura estimada), los usuarios podrán facilitar la lectura serious por teléfono o de forma on the net.
También es posible acceder al área de clientes a través de la aplicación móvil gratuita de "i-DE".
Los clientes de I-DE, antes Iberdrola Distribución, también disponen de la aplicación gratuita I-DE Clientes, donde podrán realizar todas estas gestiones desde su dispositivo móvil.
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Los usuarios podrán hacer un seguimiento del proceso a través del área de clientes de la compañía. Igualmente, recibirán una contestación de la distribuidora por correo postal antes de thirty días.
En caso de que se deseara utilizar otra configuración, se debe indicar los motivos y adjuntar esquema unifilar de medida propuesto. Obligatorio en los casos en que la configuración de medida no es “medida en punto frontera”. Página 44 de 47
Desde el apartado anterior, también puedes programar mediciones automáticas de consumo para periodos determinados.
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Si la solicitud se solicita como nieto/a de abuelo/a originariamente español, se debe aportar además, certificación literal de nacimiento del padre o madre (el que corresponda a la línea del abuelo o abuela de españoles)
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En el caso de parcelas individuales, también se puede obtener un fichero kml desde la página del catastro: Una vez localizada la parcela por cualquiera de los métodos disponibles, desde la opción “más información de la parcela” se puede obtener el fichero kml de la parcela para su descarga.